Мы живем в социуме. Наша жизнь немыслима без общения. Оно сопровождает нас повсюду: в семье, на работе, во время учебы, в транспорте, везде, где есть коммуникация с людьми.

Основная цель любой коммуникации – удовлетворить потребности.

Есть два способа получить желаемое:
первый - прямо попросить об этом. Казалось бы, нет ничего проще, обратиться к собеседнику и заявить о своих желаниях, но почему-то с этим вариантом у многих возникают трудности. Причины могут быть разные, например, страх получить отказ или показаться некомпетентным, неуверенность в себе или наоборот излишняя самоуверенность – не царское это дело просить о помощи. По этим причинам люди чаще всего прибегают к другому способу взаимодействия – косвенному или через манипуляции.

Манипуляция – это скрытое психологическое воздействие на человека или группу людей с целью получить выгоду вопреки их истинным желаниям. Выгода может быть не только в виде материальных благ, но и в виде власти, контроля, секса, удовлетворения эмоциональных потребностей.

Видов манипуляций много. Разберем некоторые из них.

• Эмоциональные качели. Иногда этот способ манипулирования называют «ближе-дальше» или «тепло-холодно», его часто используют пикаперы. Восхищение, обожание и страсть резко сменяются холодностью и отстраненностью. «Жертва» испытывает недоумение и начинает угождать партнеру, чтобы вновь получить одобрение. Такое воздействие очень деструктивно для психики, человек становится дезориентированным.
• Газлайтинг. Очень опасный вид манипуляции. При длительном воздействии «жертва» может потерять рассудок, если вовремя не принять меры. Частые фразы манипулятора: «этого не было, тебе показалось», «я такого не говорил», отрицание любых фактов. В результате человек начинает сомневаться в своей адекватности, теряет связь с реальностью и утрачивает волю. Он полностью находится под контролем манипулятора.
• Пассивная агрессия – это способ замаскировать и выразить негативные эмоции, условно никого не обидев. Сюда относятся колкие комплименты: «тебе так идет это платье, у моей бабушки такое было»; сарказм, недомолвки и намеки: «мы то знаем, как ты получила эту должность». В этом случае агрессор не вступает в конфликт открыто, таким способом он пытается самоутвердиться.
• Обесценивание – это принижение ваших чувств, ценностей, желаний и достижений. Это может быть со стороны близких: «не принимай близко к сердцу», «слишком много хочешь», «не придумывай, у тебя все хорошо», также мы можем поступать по отношению к самим себе. В ответ на благодарность за свой труд ответить: «не за что». Обесценивание опасно тем, что негативно влияет на нашу самооценку, мы становимся неуверенными в себе, теряем самоуважение, легко поддаемся влиянию.
• На чувстве жалости. Манипулятор постоянно жалуется на жизнь и обстоятельства, какой он бедный и несчастный, его никто не любит и зарплаты на долго не хватает. При этом ничего не делают для улучшения своего благополучия. Эмпатичные и чувствительные люди часто ведутся на такое поведение и начинают всячески помогать и поддерживать. Постепенно, манипуляторы «садятся на шею» своему благодетелю и воспринимают его помощь как должное.

Манипуляция – это всегда воздействие на наши эмоции, она бьет точно в цель наших слабостей и доставляет сильный дискомфорт.

О том, что вами манипулируют можно понять по собственным ощущениям. Во время общения появляется желание понравиться или доказать, что вы хороший, либо наоборот, вы вынуждены оправдываться или защищаться. Действие манипуляций мы можем ощущать даже физически. Манипулятор – деструктивная личность, и наши анализаторы считывают его поведение, как потенциально опасное. В его присутствии может участиться сердцебиение, появиться сухость во рту и головокружение. Многие люди принимают эти ощущения за влюбленность и теряют самообладание; на самом деле тело сигнализирует нам о том, что надо бежать.

Очень важно научиться доверять своим чувствам.
Если во время общения вы начинаете испытывать стыд, страх или вину, знайте – манипулятор достиг своей цели, теперь он может получить от вас все, что хочет.

Самый надежный способ противостоять манипуляции - это прекратить общение. Под любым предлогом выйти из поля манипулятора: «мне надо срочно позвонить» или «ой, что-то душно, выйду на свежий воздух». Если нет такой возможности, то нарушить обычный сценарий развития деструктивного взаимодействия. На очередное едкое замечание от мамы или подруги отвечать: «ты так внимательна ко мне, я тоже тебя люблю». Либо начать задавать вопросы на совершенно отвлеченные темы.

Большинство из нас обычные люди со своими комплексами и слабостями, и мы не можем предусмотреть и контролировать все на свете. Это нормально.

В нашем распоряжении есть три инструмента, которые позволяют свести к минимуму воздействие манипуляторов:

1. Эмоциональный интеллект – это способность распознавать и контролировать эмоции, свои и окружающих людей.
2. Личные границы – дают понимание того, как с нами нельзя поступать, фильтруют негативное воздействие.
3. Адекватная самооценка позволяет нам не зависеть от чужого мнения и не принимать на свой счет колкие замечания и оскорбления.

Используйте инструменты, не поддавайтесь на манипуляции и привносите в вашу жизнь гармонию!